Portal del Pacient
El Servei de Treball Social acompanya i orienta els pacients i les seves famílies.
En el Servei de Treball Social ajudem les famílies a fer-se càrrec de noves situacions derivades, per exemple, del naixement d'un fill, l'arribada d'una malaltia o l'ingrés d'un fill a l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona.
Col·laborem amb totes les especialitats de l'Hospital de manera transversal. Cada especialitat mèdica té un treballador social referent que ofereix acompanyament, tractament social i orientació, tot adaptat a la situació de cada família.
Atenem tota mena de famílies.
- No cal tenir dificultats socials greus o estar en una situació econòmica extrema per rebre el nostre suport.
- Donem prioritat a les famílies en situació més fràgil, les que s'enfronten a patologies greus que provoquen un fort impacte en la família o a patologies de caràcter crònic, situacions de risc social, especialment de menors i gestants, i famílies desplaçades del seu medi habitual.
Activitat de Treball Social
Famílies ateses
Visites d'acollida, seguiment, etc.
Ajudes gestionades amb l'Obra Social de SJD
Dades de 2023
Podem donar-te suport
Et donem suport emocional i t'ajudem a resoldre dubtes i preocupacions per afrontar la situació i els possibles canvis en la dinàmica familiar.
T'oferim orientació sobre com organitzar-te per venir a les consultes i estratègies sobre com afrontar les noves necessitats familiars.
T'informem sobre els allotjaments propers a l'Hospital perquè puguis estar al costat del teu fill durant l'ingrés.
T'informem de les prestacions públiques a les quals pots tenir accés d'acord amb la salut del teu fill, les associacions de pacients i ajudes ajustades a les teves necessitats.
Si tens algun problema greu que t'impedeix ocupar-te adequadament del teu fill, t'atenem per prevenir una situació de risc social.
T'acompanyem si et preocupa la relació de parella, la teva seguretat, la salut del teu nadó i com atendre les seves necessitats.
Si creus que hi ha aspectes que no tens resolts al teu domicili, et podem donar suport per planificar l'alta mèdica i organitzar millor el retorn a casa.
Contactem amb els serveis del teu entorn (escola, serveis socials bàsics, Centre d'Atenció Primària —CAP—) per assegurar la continuïtat de l'acompanyament.
El Servei de Treball social col·labora amb la Unitat Funcional d'Abusos a Menors (ESTIM) de l'Hospital. Conjuntament s'ofereix una resposta multidisciplinar als casos en què hi ha sospita d'abús sexual infantil.
Disposem d'una mediadora intercultural que treballa per facilitar la comunicació i la relació amb els professionals de referència, a més d'orientar i acompanyar en el procés.
"La malaltia és la que aporta vulnerabilitat a la família"
Ana María Alonso és la cap del Servei de Treball Social de l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona. La tasca del seu equip és fonamental per l'acompanyament que fan a les famílies de pacients durant ingressos i tractaments. En aquesta entrevista ens explica la tasca de suport i ajuda a les famílies.
Recursos per a les famílies
Alguns enllaços que dirigeixen a pàgines de la Generalitat de Catalunya només estan disponibles en català.
Famílies amb fills amb o sense discapacitat
Famílies desplaçades durant una hospitalització
Una porta sempre oberta al servei de totes les famílies, on l'infant és el protagonista.
Els nostres professionals
Contacta amb Treball social
Lourdes Rodríguez García, secretària de Servei
Telèfons
Horari d'atenció
De 08:30 h a 18:00 h de dilluns a divendres.
Del 15 juliol al 15 de setembre, els divendres de 08:00 h a 15:00 h.
Agost, de 08:30 h a 15:00 h.