El programa Hospitality ha acollit a més de 70 famílies amb problemes d'allotjament durant el confinament
El programa també assessora i acompanya a les famílies perquè puguin allotjar-se i descansar còmodament durant l'ingrés d'un pacient a Sant Joan de Déu.
L'Alejandro és un nen de 5 anys que el setembre passat va ingressar amb taquicàrdia a l'UVI d'un hospital d'Osca. Havia tingut la primera de diverses crisis respiratòries que es van anar repetint i, a poc a poc, perjudicant al seu cor. Els especialistes van determinar la necessitat d'una ablació per posar fi a les taquicàrdies. Tres setmanes després, el petit Alejandro era intervingut a l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona.
La Gabriela té 14 anys i una malaltia que li produeix taquicàrdies freqüents. Per això, ella i la seva família han hagut de viatjar aquesta setmana a Barcelona per sotmetre a una ablació cardíaca al nostre Hospital. Aquests dies trobar allotjament a Barcelona no era gens fàcil, ja que la ciutat encara es trobava en la fase 0 de desconfinament.
Per acollir i donar suport a les famílies que viatgen des de diversos punts d'Espanya i de l'estranger per rebre tractament al nostre centre, l'Hospital va impulsar fa dos anys el programa Hospitality.
Des del seu inici, el centre ha acollit en allotjaments propis a més de 300 famílies de més de 30 nacionalitats diferents, i ha rebut més de 700 peticions d'allotjament en establiments externs, com hotels o apartaments de lloguer.
Opcions d'allotjament i suport per a pacients nacionals i internacionals
Les necessitats de les famílies que arriben a l’Hospital Sant Joan de Déu poden ser molt diverses i per donar-hi resposta, el centre té diverses opcions.
Per una banda, el programa Hospitality pot guiar i facilitar tota la informació que requereixin les famílies sobre allotjament de gamma diversa a prop de l’Hospital. Aquest ha estat el cas de la Gabriela i l'Alejandro que gràcies al programa, i tot i el confinament, han pogut estar acompanyats de la seva família.
Per una altra banda, Hospitality disposa de 7 habitatges amb capacitat per a una trentena de famílies, on es poden allotjar a preu reduït en cas que ho necessitin i sempre que hi hagi disponibilitat. En aquests habitatges cada família s’allotja en una habitació, que poden ser d’una, dues o tres places. "Durant el confinament pràcticament han estat totalment ocupades, amb més de 70 famílies acollides", assenyala Mehdi Hilali, responsable del programa. "Hem seguit el protocol de seguretat, la neteja diària i algunes famílies han fet la seva quarantena en algun dels pisos", afegeix el responsable.
El programa de l'Hospital Sant Joan de Déu, amb el què col·laboren diverses fundacions, "és un projecte que expressa el do de l'hospitalitat per a aquestes famílies que han de viure temporalment a prop de l'Hospital", comenta Hilali.
El responsable del programa confirma també que durant aquestes difícils setmanes de pandèmia, alguns propietaris dels pisos a Barcelona s'han solidaritzat amb famílies amb infants hospitalitzats que han vist reduïts els seus ingressos, rebaixant el cost dels seus lloguers.