Responsabilitat Social Corporativa

• Servei de “Coaching”: l'Hospital disposa d'un servei per ajudar els seus professionals a potenciar el millor d'ells mateixos i millorar el seu estil de lideratge. També ofereix aquest servei a persones amb problemes de relació amb l'equip o sotmeses a feines d'alta tensió emocional.
• Pla de Formació: cada any s'ofereixen itineraris de perfeccionament professional, àmbits de millora en els aspectes de relació amb l'usuari i àmbits de treball sobre els valors.
• Política d'Incentius: la carrera professional i els contractes de gestió són dues eines al servei dels professionals per incentivar aquells que es proposen objectius i els aconsegueixen.
• Política de Reconeixements: cada any se celebra el Dia del Col·laborador per reconèixer públicament la feina dels professionals que han arribat a la jubilació, s'agraeix la fidelitat d'aquells que fa 25 anys que treballen a l'Hospital.
• Possibilitat d'Innovar: els professionals que tinguin inquietuds innovadores o capacitat de generar idees disposen d'un servei de suport que els ajuda a portar a terme les seves idees i projectes.
• Servei de Suport Social: el Departament de Persones i Valors assessora els professionals que tenen alguna mena de necessitat social a la seva família (invalidesa, tercera edat, dependència...).
• Condicions avantatjoses: els professionals gaudeixen de condicions avantatjoses en l'adquisició d'alguns béns i serveis, ja siguin proporcionades pel mateix hospital (importants descomptes en els serveis d'ortodòncia per als fills dels treballadors, etc.), com proporcionades per empreses col·laboradores.
• Benvinguda al nou treballador: quan s'incorpora una nova persona a la plantilla del Centre es prepara una benvinguda amb informació sobre l'Hospital i l'Orde Hospitalari.
• Possibilitat de fer una prestació solidària: hi ha diversos programes organitzats des de l'Hospital o l'Orde que permeten exercir la solidaritat als treballadors que estiguin motivats per aquesta opció.
• Àmbits de Participació: periòdicament, els treballadors participen de la "vida" de l'Hospital, a part dels àmbits de participació professional. El centre organitza concursos de disfresses, pessebres per Nadal, etc.
• Comissió d'Actes Socials: l'Hospital té diverses iniciatives de caràcter no laboral, com un grup de teatre, una coral, un equip de futbol sala, un equip d'atletisme, un grup de ioga... La iniciativa Activa’t lidera el creixement d'aquesta mena de propostes.

Pensant en els pacients i les seves famílies, el Centre té actives diverses iniciatives:

• Espai d’associacions: el seu objectiu és donar un servei indirecte els pacients a través de les seves associacions. Per aquest motiu, l'Espai disposa de tres despatxos equipats al servei de les associacions i un professional dedicat íntegrament a les associacions.
• Especialista "Child Life": professional formada per ajudar nens, adolescents i les seves famílies, a entendre i gestionar emocionalment esdeveniments vitals i experiències estressants relacionats amb la salut.
• Voluntaris: més de 300 persones per acompanyar el pacient durant la seva estada a l'Hospital, per jugar-hi, per tal que la família descansi, per organitzar aniversaris, festes, Nadal, per atendre els germans, per fer, en definitiva, que l'estada a l'Hospital sigui més fàcil.
• Pallassos d'hospital: són professionals de la interpretació amb formació sanitària especial, que se centren en la teràpia del riure i la distensió. Treballen en estreta col·laboració amb els equips assistencials per pal·liar els estats d'estrès emocional i ansietat davant els processos terapèutics.
• Escola La Magnòlia i aules de Salut Mental: ajuden a mantenir el vincle dels nens amb la seva quotidianitat, alhora que garanteixen que no es trenqui el ritme escolar.
• Musicoteràpia: sessions per a pacients ingressats a les plantes d'Oncologia, Traumatologia, Pediatria general, UCI, Psiquiatria i Neonatologia.

En l'àmbit internacional, l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona disposa de tres programes gestionats des del mateix centre:

• PCCB Charity Fund: gràcies a la solidaritat dels donants fundadors i d'empreses i donants particulars de l'SJD Pediatric Cancer Center Barcelona, aquest programa de cooperació internacional ens permet tractar a nens i nenes sense recursos que pateixen càncer i viuen en països on resulta impossible accedir al tractament que necessiten.
• Programa Cuida'm: mitjançant aquest programa, i gràcies a particulars i empreses col·laboradores, fem possible que un infant malalt que no té possibilitat de tractament al seu país pugui ser tractat al nostre centre i torni al seu entorn curat o amb la salut millorada.
• Agermanament amb Sierra Leone: l'Hospital està agermanat amb el centre que l'Orde té a Sierra Leone: Saint John of God Hospital. Els nostres pediatres, infermeres i altres professionals viatgen periòdicament a l'hospital africà per intercanviar coneixements i donar suport als professionals autòctons que treballen allà. Des de Barcelona, també intentem millorar les seves instal·lacions i proveir-los de material.  A més a més, hem fundat una escola d'Infermeria per formar i donar una oportunitat laboral als seus habitants.

Vinculat a l'agermanament amb Sierra Leone, el nostre centre té una altra iniciativa solidària. La sanitat no és pública en aquest país i la població, sense recursos, retarda el moment d'acudir a l'hospital quan es posa malalta. Per a evitar això, impulsem el programa Apadrina el tractament d'un nen a Sierra Leone amb un únic objectiu: obtenir fons que permetin atendre aquestes famílies gratuïtament.

Com a centre de referència en l'atenció de la salut de la mare, l'infant i l'adolescent, l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona impulsa nombroses iniciatives que tenen dos objectius clau:

1. Minimitzar futurs problemes de salut a través de la prevenció i la promoció d'hàbits saludables en les famílies.
2. Donar suport a les famílies amb pacients crònics amb eines que els permetin gestionar més bé la malaltia i millorar la qualitat de vida de l'infant.

Prevenció y promoció

La promoció d'hàbits saludables en la infància és una responsabilitat per a un centre com l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona, ja que moltes de les malalties dels adults es poden evitar mitjançant la prevenció durant la infància i considerem que tenim el deure de compartir aquests coneixements amb la societat.

Als darrers anys, l'Hospital està impulsant iniciatives a través de les noves tecnologies i les xarxes socials, ja que faciliten poder arribar a un públic més ampli geogràficament.

El vehicle principal que utilitzem és el portal FAROS, que té la voluntat d'oferir a pares, mares i professors informació de qualitat, contrastada i actualitzada, per poder transmetre hàbits saludables als infants. Això ho fa mitjançant el web i una sèrie de monogràfics sobre temes d'interès relacionats amb la salut infantil i juvenil, els informes FAROS.

Altres iniciatives en aquesta línia són:

• Xerrades per a pares: de manera periòdica i en format presencial, les imparteixen professionals de l'Hospital sobre un tema específic d'educació sanitària. Dirigides a pares, tutors, cuidadors de nens, professors de guarderies i col·legis.
• Tallers de primers auxilis: mensualment l'Hospital imparteix tallers de primers auxilis dirigits a pares, mares, cuidadors i mestres que vulguin aprendre a fer les maniobres de reanimació cardiopulmonar en nadons i nens petits i aprendre primers auxilis.
• Activitats amb escoles: de manera puntual, l'Hospital realitza activitats amb alumnes d'escoles del seu entorn que tenen com a objectiu transmetre hàbits saludables, cultura científica o innovació.
• Aliances i col·laboracions: l'Hospital col·labora amb empreses i institucions com a assessor en el procés de desenvolupament de productes i serveis, a fi d'assegurar-ne la idoneïtat per a mares, nens i adolescents.

Suport a les famílies

A través del web, l'Hospital pot proporcionar informació i recursos a les famílies que conviuen amb un pacient crònic i que necessiten suport més enllà del que reben a la consulta. Mitjançant consells i recursos, l'Hospital pot aportar als pares i cuidadors informació fiable per gestionar millor la malaltia a casa, cosa que els permet sentir-se més segurs en el maneig de la malaltia i millorar també així la qualitat de vida de l'infant.

Mitjançant els portals Guia Metabòlica i Guia Diabetis Tipus 1, l'Hospital Sant Joan de Déu s'acosta a les famílies que conviuen amb un error congènit del metabolisme o la diabetis, tant si són pacients de l'Hospital com si no ho són.

Així mateix, mitjançant el portal Share4Rare, l'Hospital impulsa la recerca biomèdica de les malalties minoritàries. Uneix famílies i metges en un entorn de comunitat virtual, on comparteixen coneixements i avancen en la recerca d'aquestes malalties.

• Optimització de recursos: el centre impulsa polítiques d'estalvi energètic i del consum d'aigua de manera continuada a les seves instal·lacions.
• Millora de la gestió de residus: l'Hospital disposa de diversos sistemes per manipular i gestionar els diferents residus que es generen, prioritzant la regla de les 3R: Reducció, Reutilització i Reciclatge.
• Certificats: gràcies a les diverses iniciatives en marxa i com a mostra del nostre compromís, l'Hospital ha obtingut acreditacions com la de la Xarxa d'Hospitals Catalans Lliures de Fum, la ISO 14001 i l'EMAS de gestió ambiental, i l'AMED com a establiment promotor de la dieta mediterrània.