El programa Hospitality ha acogido a más de 70 familias con problemas de alojamiento durante el confinamiento
El programa también asesora y acompaña a las familias para que puedan alojarse y descansar cómodamente durante el ingreso de un paciente en Sant Joan de Déu.
Alejandro es un niño de 5 años que el pasado septiembre ingresó con taquicardia en la UVI de un hospital de Huesca. Había tenido la primera de diversas crisis respiratorias que se fueron repitiendo y, poco a poco, perjudicando a su corazón. Los especialistas determinaron la necesidad de una ablación para poner fin a las taquicardias. Tres semanas después, el pequeño Alejandro era intervenido en el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona.
Gabriela tiene 14 años y una enfermedad que le produce taquicardias frecuentes. Por eso, ella y su familia han tenido que viajar esta semana a Barcelona para someterse a una ablación cardiaca en nuestro Hospital. Esos días encontrar alojamiento en Barcelona no era nada fácil, ya que la ciudad aún se encontraba en la fase 0 de desconfinamiento.
Para acoger y dar apoyo a las familias que viajan desde diversos puntos de España y del extranjero para recibir tratamiento en nuestro centro, el Hospital impulsó hace dos años el programa Hospitality.
Desde su inicio, el centro ha acogido en alojamientos propios a más de 300 familias de más de 30 nacionalidades diferentes, y ha recibido más de 700 peticiones de alojamiento en establecimientos externos, como hoteles o apartamentos de alquiler.
Opciones de alojamiento y soporte para pacientes nacionales e internacionales
Las necesidades de las familias que llegan al Hospital Sant Joan de Déu pueden ser muy diversas y para darles respuesta, el centro tiene diversas opciones.
De una parte, el programa Hospitality puede guiar y facilitar toda la información que requieran las familias sobre alojamiento de gama diversa cerca del Hospital. Este ha sido el caso de Gabriela y Alejandro que gracias al programa, y a pesar del confinamiento, han podido estar acompañados de su familia.
Por otra parte, Hospitality dispone de 7 viviendas con capacitat para una trentena de familias, donde pueden alojarse a precio reducido en caso de que lo necesiten y siempre que haya disponibilidad. En estas viviendas cada familia se aloja en una habitación, que pueden ser de una, dos o tres plazas. "Durante el confinamiento prácticamente han estado totalmente ocupadas, con más de 70 familias acogidas", señala Mehdi Hilali, responsable del programa. "Hemos seguido el protocolo de seguridad, la limpieza a diario y algunas familias han hecho su cuarentena en alguno de los pisos", añade el responsable.
El programa del Hospital Sant Joan de Déu, con el que colaboran diversas fundaciones, "expresa la dádiva de la hospitalidad para esas familias que tienen que vivir temporalmente cerca del Hospital", comenta Hilali.
El responsable del programa confirma también que durante estas difíciles semanas de pandemia, algunos propietarios de los pisos en Barcelona se han solidarizado con familias con niños y niñas hospitalizados que han visto reducidos sus ingresos, rebajando el coste de sus alquileres.