Spitalul Sant Joan de Déu Barcelona este conștient de importanța reglementărilor în vigoare privind confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal. În acest sens, suntem preocupați de protecția securității, integrității, veridicității și confidențialității datelor cu caracter personal puse la dispoziție de pacienții noștri și de rudele, utilizatorii, clienții sau furnizorii acestora, acționând în mod responsabil și transparent în acest sens.
Scopul acestei politici de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) este de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele cu caracter personal pe care ni le puneți la dispoziție. De asemenea, descriem scopurile prelucrării datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului https://www.sjdhospitalbarcelona.org (denumit în continuare „Site-ul Web”), sau prin telefon, SMS, e-mail sau corespondență. După caz, se va preciza dacă datele cu caracter personal pot fi utilizate de către terțe părți.
În prezentul document ne propunem să vă oferim o descriere cât mai simplă și clară posibil a acestei Politici. Vă recomandăm să citiți Politica noastră și să ne contactați dacă aveți întrebări.
Politica noastră nu reglementează activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale altor companii și organizații care fac publicitate serviciilor și/sau produselor noastre.
Domeniul de aplicare al Politicii de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal puse la dispoziție de către pacienții noștri și familiile acestora, de către utilizatori, furnizori, persoane care solicită informații, utilizatori ai site-ului https://www.sjdhospitalbarcelona.org, solicitanți de locuri de muncă sau terți cu care am putea avea relații și ale căror date cu caracter personal sunt necesare pentru desfășurarea activității noastre.
Cine este operatorul de date cu caracter personal?
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Spitalul Sant Joan de Déu
N.I.F: R5800645C
Sediul: Passeig Sant Joan de Déu, 2 – 08950 - Esplugues de Llobregat, Barcelona
Telefon: +34 93 253 21 00
E-mail: hospitalbarcelona.info@sjd.es
Cum puteți lua legătura cu responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal din cadrul Spitalului Sant Joan de Déu?
Puteți lua legătura cu responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal din cadrul Spitalului Sant Joan de Déu la următoarea adresă de e-mail: hospitalbarcelona.dpd@sjd.es
Ce informații colectăm?
Spitalul Sant Joan de Déu prelucrează numai datele cu caracter personal care sunt adecvate, relevante și care se limitează la îndeplinirea corectă a scopului pentru care au fost colectate inițial.
De exemplu, dacă solicitați informații, vom colecta datele dumneavoastră de contact, inclusiv numele și prenumele, numărul de telefon sau adresa de e-mail. În plus vor fi prelucrate în scopuri statistice adresa dvs. IP, adică numărul atribuit automat dispozitivului electronic de pe care accesați Site-ul și denumirea domeniului dvs. De asemenea, ne puteți trimite CV-ul dvs. pentru a depune cerere destinată proceselor interne de recrutare sau datele dvs. de pacient (de exemplu, numărul dosarului medical) pentru a vă gestiona asistența medico-sanitară.
Fără a aduce atingere celor de mai sus, un anumit serviciu poate necesita și alte date cu caracter personal sau alte categorii de date cu caracter personal, pe care le veți completa personal în formularul aferent.
Spitalul Sant Joan de Déu vă informează că participă la Registrul partajat al sănătății din Catalonia. Datele pacienților cărora li se acordă asistență medicală vor fi integrate în Registrul partajat al sănătății din Catalonia, în conformitate cu prevederile legale și urmând indicațiile Ministerului Sănătății al Generalitat - guvernului comunității autonome Catalonia. Dacă doriți mai multe informații, vă rugăm să luați legătura cu Unitatea de Asistență pentru Utilizatori a Spitalului Sant Joan de Déu.
În orice caz, Spitalul Sant Joan de Déu, membru al CODULUI TIP AL UNIÓ CATALANA D’HOSPITALS sub numărul de înregistrare CT107, garantează securitatea datelor cu caracter personal pe care le-ați furnizat.
În ce scop prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Datele pe care le puneți la dispoziție vor fi prelucrate în următoarele scopuri:
- Pentru a vă oferi asistență medico-sanitară.
- Pentru a răspunde solicitărilor dvs. de informații în diferite domenii, cum ar fi cercetarea sau furnizarea de servicii oferite de Spital.
- Pentru gestionarea sarcinilor administrative care decurg din furnizarea de asistență medicală, cum ar fi programările, facturarea, indicatorii de calitate a serviciilor sau pentru solicitarea documentației clinice.
- Transmiterea buletinului nostru informativ electronic (newsletter) sau a altor informații de interes pentru dumneavoastră, cu condiția să fi consimțit în acest sens.
- Realizarea de sondaje, întocmirea de statistici și analize privind calitatea serviciilor.
- Voluntariat.
- Furnizarea serviciului Vincles destinat asistenței medicale primare.
- Pentru gestionarea cererilor și a informațiilor privind stagiile de formare pentru rezidenți și medici specialiști.
- Pentru a vă cunoaște preferințele privind navigarea pe Site-ul nostru web în vederea personalizării și îmbunătățirii serviciilor noastre și pentru a menține securitatea site-ului. Astfel, Spitalul Sant Joan de Déu va obține statistici care, prin monitorizarea numărului dvs. de IP, vor arăta numărul de vizualizări de pagini, numărul de vizite efectuate către serviciile web, ordinea vizitelor sau punctul de acces, printre alte valori.
Cât timp vă păstrăm datele cu caracter personal?
Dacă aveți o relație medico-sanitară, profesională sau comercială cu Spitalul Sant Joan de Déu, datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat în acest scop vor fi păstrate atât timp cât relațiile cu noi continuă și pe durata în ani necesară pentru a respecta prevederile legale.
Când avem dreptul să vă prelucrăm datele cu caracter personal?
Suntem îndreptățiți și împuterniciți să prelucrăm informațiile pe care ni le furnizați (i) atunci când aceste informații sunt necesare pentru a transmite informațiile solicitate; (ii) pentru a gestiona Site-ul web (și serviciile asociate acestuia); și (iii) pentru a respecta obligațiile legale obligatorii care decurg din legislația Uniunii Europene sau din cea a statelor membre.
Spitalul Sant Joan de Déu va lua măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal pe care le colectează, stochează și prelucrează sunt utilizate în conformitate cu prevederile legale, corect și transparent, respectând obligațiile care rezultă din legislația aplicabilă activității sale. În special, Spitalul Sant Joan de Déu a implementat toate mijloacele tehnice care îi stau la dispoziție pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare, modificarea, accesul neautorizat și furtul datelor cu caracter personal pe care le-ați furnizat prin intermediul Site-ului web.
De asemenea, atât timp cât sunteți utilizator, avem dreptul de a vă utiliza datele cu caracter personal pentru a vă informa cu privire la oferte, promoții, produse, servicii, circulare sau campanii pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră, luând în considerare serviciile și tratamentele contractate anterior. În orice caz, vă puteți opune în orice moment unei astfel de prelucrări.
În afara cazurilor de mai sus, vă vom solicita întotdeauna consimțământul înainte de a vă prelucra datele. Consimțământul va fi expresia unei manifestări a propriei voințe, specific, informat și neechivoc. Aveți dreptul să vă revocați consimțământul în orice scop și în orice moment, fără efecte retroactive.
Cui comunicăm datele dumneavoastră?
Datele dvs. cu caracter personal vor fi comunicate autorităților publice și organizațiilor private care, drept consecință a unei obligații legale sau a unei necesități operaționale, trebuie să aibă acces la date în scopul furnizării corecte de asistență medico-sanitară și în alte scopuri menționate mai sus.
În afară de cazurile menționate mai sus, înainte de a transfera datele dvs. cu caracter personal unei alte organizații private, vă vom informa în prealabil și vă vom solicita consimțământul.
Ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal?
Aveți dreptul de a obține informații cu privire la prelucrarea de către Spitalul Sant Joan de Déu a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Concret:
- Aveți dreptul de a vă accesa datele personale pentru a afla ce date prelucrăm, precum și de a solicita rectificarea datelor inexacte sau, după caz, de a solicita ștergerea acestora atunci când - printre alte motive - datele nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate.
- În anumite circumstanțe, puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, caz în care vom păstra datele dvs. numai în scopul exercitării sau apărării față de reclamații.
- În anumite circumstanțe și din motive legate de situația dumneavoastră particulară, vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Spitalul Sant Joan de Déu va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră, cu excepția motivelor legitime imperioase sau în virtutea exercitării acțiunilor de apărare în justiție.
- Veți avea dreptul la portabilitate, adică la transmiterea datelor dvs. cu caracter personal direct către un alt operator într-un format structurat, utilizat în mod comun și care poate fi citit automat, în cazul în care va fi posibil din punct de vedere tehnic.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Vă puteți exercita aceste drepturi trimițând un e-mail la hospitalbarcelona.info@sjd.es.
Vom da curs solicitătilor cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de o (1) lună de la primirea solicitării. În anumite circumstanțe, această perioadă poate fi prelungită cu încă două (2) luni, caz în care vă vom informa în timp util în termen de o (1) lună de la primirea cererii.
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă reglementările privind protecția datelor sau dacă considerați că nu v-am respectat drepturile, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din locul dvs. de reședință. În acest sens, puteți consulta diferitele autorități de supraveghere pe site-ul web al Agenției spaniole pentru protecția datelor.
În orice caz, înainte de a depune orice plângere, vă rugăm să luați legătura cu noi prin e-mail (hospitalbarcelona.info@sjd.es) sau prezentându-vă la Unitatea pentru asistența utilizatorilor din cadrul Spitalului Sant Joan de Déu, Passeig Sant Joan de Déu, 2 - 08950 - Esplugues de Llobregat, Barcelona, pentru a încerca să rezolvăm discrepanța pe cale amiabilă.
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul?
Da, vă puteți retrage în orice moment consimțământul privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru unul sau mai multe dintre scopurile indicate mai sus și pentru care v-ați dat consimțământul. Vă puteți exercita acest drept luând legătura cu Unitatea pentru asistența utilizatorilor:
Hospital Sant Joan de Déu
N.I.F: R5800645C
Sediul: Passeig Sant Joan de Déu, 2 – 08950 - Esplugues de Llobregat, Barcelona
Telefon: +34 93 253 21 00
E-mail: hospitalbarcelona.info@sjd.es
Există posibilitatea modificării acestei politici de confidențialitate?
Spitalul Sant Joan de Déu își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică pentru a o adapta la noua legislație sau jurisprudență și pentru a răspunde schimbărilor organizaționale și din sectorul sănătății. Nu vă vom limita drepturile acordate în temeiul prezentei Politici de confidențialitate și nici nu vom face nicio modificare substanțială a prezentei Politici de confidențialitate fără a vă informa în prealabil. Vom afișa orice modificare a acestei Politici de confidențialitate pe această pagină iar dacă modificările sunt semnificative vom oferi o notificare mai vizibilă (de exemplu, vă vom trimite o notificare prin e-mail dacă modificarea afectează anumite aspecte și - în cazuri excepționale - este posibil să vă solicităm din nou consimțământul).
Ultima actualizare: noiembrie 2019